GOOD DESIGN VS BAD DESIGN
1.
HANDPHONE
A. BAD
DESIGN
a. User
Interface
Menurut saya
handphone di atas dikategorikan handphone bad design, karena user akan sulit
beradaptasi menggunakannya, keypad yang digunakan tidaklah familiar dibandingkan handphone yang lain, terlebih handphone
tersebut hadir pada saat masyarakat belum terlalu mengerti dan memahami
penggunaan handphone. Keypad yang terdapat pada handphone tersebut akan
menyulitkan pengguna dan akan membutuhkan waktu yang cukup lama bagi untuk
beradaptasi dengan handphone tersebut apabila user hendak mamakainya.
b. Usability
Goals
-
Effective to Use
Menurut saya handphone ini tidak
efektif untuk digunakan karena pengguna harus beradaptasi terlebih dahulu untuk
dapat menggunakannya dengan cepat. Keypad pada handphone tersebut menyulitkan
pengguna untuk mengetikkan sesuatu.
-
Efficient to Use
Cara pemodelan handphone tersebut
tidaklah benar, karena menyulitkan penggunanya dan pengguna merasa tidak nyaman
dengan handphone tersebut.
-
Safe to Use
Handphone tersebut bisa dikatakan
tidak aman, karena bisa saja menyebabkan jari-jari dari penggunanya merasa
“risih” dan sering terjadi kesalahan dalam pengetikkan.
-
Have Good Utility
Fungsi yang dimiliki oleh handpone
tersebut kuranglah tercapai dikarenakan seharusnya dapat membantu user,
sedangkan handphone tersebut menyultkan user.
-
Easy to Learn
Handphone tersebut cukup sulit untuk
digunakan karena letak huruf-huruf dan angka pada keypad yang tidak beraturan.
-
Easy to Remember How to Use
Keypad pada handphone tersebut sulit untuk
selalu diingat saat hendak digunakan.
c. User
Experience Goals
-
Satisfying
Pengguna merasa bahwa handphone
tersebut sangatlah unik untuk dilihat namun pengguna tidak nyaman dalam
memakainya.
-
Fun
Handphone tersebut kurang
menyenangkan untuk digunakan oleh pengguna.
-
Enjoyable
Pengguna kurang nyaman dan senang
dalam menggunakan handphone tersebut.
-
Entertaining
Handphone tersebut tidaklah dapat
menghibur pengguna dalam sisi fungsi yang sesungguhnya.
-
Helpful
Handphone tersebut tidaklah menolong
pengguna, handphone tersebut justru menyulitkan penggunanya.
d. Visibility
Dari segi warna
menurut saya handphone tersebut cukup simple, tidak terlalu banyak warna. Namun
dari segi tombol handphone tersebut tidaklah baik karena menyulitkan pengguna.
e. Feedback
Memberikan kesulitan
bagi pengguna, sehingga pengguna tidak nyaman dalam menggunakannya.
f.
Mapping
Tata letak tombol atau
keypad pada handphone tersebut sangat buruk, dikarenakan menyulitkan pengguna,
berbeda dari tombol pada handphone secara umum.
g. Consistency
-
Internal
Layanan yang
berikan oleh handphone tersebut cukup membingungkan pengguna, pengguna harus
berlatih terlebih dahulu untuk menggunakan handphonr tersebut.
-
External
Pengguna baru yang
hendak menggunakan handphone tersebut harus mempelajarinya terlebih dahulu
karena handphone tersebut unik dan tombolnya berbeda dengan handphone secara umum.
B. GOOD
DESIGN
a. User
Interface
Menurut saya
handphone di atas merupakan good desain, dilihat dari bentuk keypad handphone
tersebut mudah digunakan dan pengguna tidak perlu beradaptasi terlalu lama
untuk menggunakannya.
b. Usability
Goals
-
Effective to Use
Menurut saya handphone ini cukup baik
karena dapat memudahkan pengguna dalam menggunakannya, dan handphone tersebut
tidaklah “melenceng” dari kebanyakan handphone pada umumnya.
-
Efficient to Use
Handphone tersebut di desain sudah
cukup benar karena tidak menyulitkan pengguna dalam menggunakannya.
-
Safe to Use
Handphone tersebut sudah bisa
dikatakan aman karena tidak membuat pengguna kebingungan.
-
Have Good Utility
Fungsi yang dimiliki oleh handpone
tersebut sudah cukup sesuai dengan tujuan yaitu memudahkan pengguna dalam
berkomunikasi terutama dalam mengetikkan pesan.
-
Easy to Learn
Handphone tersebut cukup mudah
diingat karena tidak jauh beda dengan kebanyakan handphone lainnya.
-
Easy to Remember How to Use
Keypad pada handphone tersebut mudah
diingat untuk digunakan karena sesuai dengan kebanyakan handphone pada umumnya.
c. User
Experience Goals
-
Satisfying
Pengguna merasa nyaman dengan bentuk
keypad handphone yang seperti itu.
-
Fun
Handphone tersebut menyenangkan
pengguna karena pengguna tidak sulit untuk menggunakannya.
-
Enjoyable
Pengguna merasa nyaman dan senang
menggunakan handphone tersebut.
-
Entertaining
Pengguna merasa terhibur dengan
mudahnya penggunaan handphone tersebut.
-
Helpful
Handphone tersebut merasa terbantu
karena handphone tersebut sesuai fungsinya. Tidak menyulitkan pengguna.
d. Visibility
Menurut saya warna
dalam handphone tersebut cukup simple, tidak terlalu ramai dan tombolnya pun
baik dalam pemodelannya, tidak membuat pengguna kebingungan.
e. Feedback
Memberikan kenyamanan bagi pengguna karena pengguna
tidak kesulitan dalam menggunakannya.
f.
Mapping
Tata letak tombol
atau keypad pada handphone tersebut dapat dikatakan baik karena pengguna dapat
dengan mudah menggunakannya, tidak jauh berbeda dengan handphone secara umum.
g. Consistency
- Internal
Layanan yang diberikan oleh handphone
di atas cukup baik karena dapat memudahkan pengguna dalam mengoperasikannya.
- External
Pengguna baru dapat menggunakannya
dengan mudah tanpa harus mempelajarinya terlebih dahulu, dikarenakan handphone
tersebut memiliki desain yang umum.
